ショップからのお知らせ
- 【台風15号の影響につきまして】
只今、千葉県の一部地域におきまして、クール便の停止及びその他制限が掛っております。
- 【包装につきまして】
当店ではエコの観点により、8/20以降ご注文分から包装紙の使用を廃止致します。（点心を除く）
商品自体をギフト対応のお箱にてご用意致しておりますので、お客様のご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
尚、熨斗につきましては引き続きご対応可能でございますので、ご入り用の際はお申し付けくださいませ。
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＜お支払方法＞
商品によって、決済方法が限定される場合がございますので予めご了承ください。店頭支払いをご希望の場合はお電話にてご注文ください。◆クレジットカード決済
VISA ・ MASTER ・ JCB ・ AMEX ・ Diners
◆ 銀行振込
振込手数料はお客様ご負担となります。
◆代金引換（代引）
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。代引手数料はお客様ご負担となります。
◆ コンビニ決済
郵送で届くコンビニ払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。決済手数料はお客様ご負担となります。入金確認後、商品を発送いたします。
＜送料について＞
店頭受取またはチケットご購入の場合は送料無料。
それ以外の商品には下記の送料がかかります。
送付先１ケ所につき15,000円以上のお買上げで送料無料サービス中！
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【通常便】 750円 【クール便】 プラス150円 ※北海道、九州・・・プラス 400円 ※沖縄・・・プラス 2,000円となります。 ※離島および一部地域につきましては別途ご連絡いたします。 |
＜配送について＞
１）配送指定日のある商品以外は、注文日より7日以内に発送いたします。
２）宅急便では常温便とクール便は同梱できないため、商品のお届けは別便となりますので予めご了承ください。
３）配送先は日本国内のみとさせていただきます。
４）配送先が日数を要する地域の場合、賞味期限の関係等で受注をお断り申し上げる場合がございます。
＜店頭受取について＞
ご指定日時にホテル雅叙園東京1F PATISSERIE「栞杏1928」までお越しください。
※お届け先には「購入者の住所へ送る」を選択ください。
＜ご注意事項＞
１）コンピュータディスプレイの色表現の都合上、色やイメージが実物と多少異なることがあります。
２）商品は充分に用意しておりますが、万一品切れ等でお届けが遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
３）天災、事変その他非常事態により運営が出来ない場合、それによって生じたお客様の不利益に対して、当社は責任を負いません。予めご了承ください。
＜返品・交換について＞
商品の性質上、原則としてご返品、お取替えはお受けできません。
ただし、輸送中の事故や、ご注文と違う内容で到着した場合は対応いたしますので、お受取後、速やかに e-shop@hotelgajoen-tokyo.com へご連絡願います。
※お受取後、日数が経過した場合、対応をお断りする場合もございます。
＜ご連絡先＞
ホテル雅叙園東京 オンラインショップ
PATISSERIE「栞杏1928」
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 ホテル雅叙園東京1F
TEL：03-5434-5230
